Política de privacidad para Fundo Alegria
En Fundo Alegria, nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y colaboradores. Por lo tanto, hemos desarrollado esta política de privacidad para describir cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que obtenemos.
Información personal que recopilamos
Recopilamos información personal de nuestros clientes, proveedores y colaboradores, que puede incluir:
- Nombre completo
- Dirección postal
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Información de pago (tarjeta de crédito o débito)
- Información sobre reservas y estancias en nuestro hotel
- Preferencias de alojamiento y servicios
Utilización de la información personal
Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:
- Procesar y gestionar reservas y estancias en nuestro hotel
- Procesar pagos y transacciones financieras
- Enviar comunicaciones de marketing y promociones especiales, si el cliente ha dado su consentimiento explícito para recibir este tipo de información
- Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios y la experiencia de nuestros clientes
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales
Divulgación de información personal
No compartimos, vendemos ni alquilamos información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Cuando se requiera por ley o por orden judicial
- Para prevenir o investigar actividades ilegales o fraudulentas
- Cuando sea necesario para proteger la seguridad y los derechos de nuestro hotel, nuestros empleados o nuestros clientes
- Cuando el cliente haya dado su consentimiento explícito para compartir su información con un tercero, como un socio comercial o una empresa afiliada.
Seguridad de la información personal
En Fundo Alegria, nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes, proveedores y colaboradores. Hemos implementado medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas para proteger la información personal que recopilamos y almacenamos.
Derechos de los titulares de información personal
Los titulares de información personal tienen los siguientes derechos:
- Acceder a su información personal y saber cómo se está utilizando
- Solicitar la corrección o eliminación de su información personal si es inexacta o incompleta
- Oponerse a que su información personal sea utilizada para fines de marketing directo
- Retirar su consentimiento en cualquier momento para el uso de su información personal, siempre y cuando no afecte la legalidad del procesamiento previo basado en el consentimiento.
Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos y utilizamos su información personal. Si realizamos cambios significativos en nuestra política de privacidad, le informaremos mediante un aviso en nuestro sitio web o por otros medios de comunicación.